Zwroty
Masz prawo zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania, bez podawania przyczyny.
Jak to zrobić:
- Napisz na shop@statkystudio.pl z informacją, że chcesz odstąpić od umowy. Żaden gotowy formularz nie jest wymagany — wystarczy zwykła wiadomość.
- W ciągu kolejnych 14 dni odeślij produkt na adres: Nagietkowa 18, 05-830 Strzeniówka.
- Koszt zwrotu pokrywa konsument.
- Pieniądze — cenę produktu i koszt pierwotnej przesyłki do Ciebie — zwracam w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o zwrocie, tym samym sposobem płatności, jakiego użyłeś przy zakupie.
Reklamacje
Jeśli produkt dotarł uszkodzony albo budzi wątpliwości co do jakości, napisz na shop@statkystudio.pl — opisz sytuację, najlepiej z paroma zdjęciami. Odpowiadam w ciągu 14 dni.
Pełne warunki znajdziesz w Regulaminie.
